Preguntas Frecuentes

FluxNova es un servicio de streaming IPTV premium que ofrece acceso a mas de 25.500 canales en directo, mas de 100.000 peliculas y series bajo demanda, con calidad de transmision en 4K, FHD y HD. Nuestro servicio cubre canales de mas de 50 paises.

Si, ofrecemos reembolsos dentro de las 72 horas posteriores a la compra. Por favor, entiende que no podemos proporcionar reembolsos por problemas tecnicos a menos que nos permitas intentar resolverlos adecuadamente. Si no podemos resolver tu problema en 48 horas, proporcionaremos un reembolso.

Puedes cambiar tu plan en cualquier momento contactando con nuestro equipo de soporte a traves de WhatsApp o email. Te ayudaremos con la transicion al nuevo plan de forma rapida.

La activacion es practicamente instantanea. Una vez confirmado el pago, recibiras tus credenciales de acceso por email en cuestion de minutos. Si no recibes nada en 30 minutos, contacta con nuestro soporte 24/7.

Si, puedes cancelar tu suscripcion en cualquier momento. No hay contratos vinculantes ni compromisos a largo plazo. Contacta con nuestro equipo de soporte para procesar la cancelacion.

FluxNova es compatible con una amplia gama de dispositivos: Smart TVs (Samsung, LG, Android TV), Android Box, telefonos y tablets Android e iOS, Amazon Fire Stick, PC y Mac con IBO Player, y dispositivos MAG Box.

Si, el uso de VPN esta completamente permitido con nuestro servicio. Puedes usar cualquier proveedor de VPN sin restricciones.

Recomendamos IBO Player como aplicacion principal. Puedes descargarlo desde la tienda de aplicaciones de tu dispositivo (Google Play, App Store, Amazon Appstore, Microsoft Store). Visita nuestra guia de instalacion para instrucciones detalladas.

Ofrecemos streaming en multiples calidades: 4K Ultra HD, Full HD (1080p), HD (720p) y SD. La calidad depende de tu velocidad de internet y la capacidad de tu dispositivo. Recomendamos una conexion de al menos 25 Mbps para 4K.

Si, todos nuestros planes incluyen una guia TV interactiva (EPG) completa que te permite ver la programacion actual y futura de todos los canales disponibles.

Puedes contactar con nuestro equipo de soporte 24/7 a traves de WhatsApp al +15144477860, por email a [email protected], o usando el formulario de contacto en nuestra web.

Cada suscripcion incluye 1 dispositivo. Compartir una suscripcion no esta permitido y puede resultar en la suspension permanente de la cuenta. Si necesitas conexiones adicionales, puedes adquirirlas por separado.